SECRETARÍA DE GOBIERNO ENTREGA ELEMENTOS TECNOLÓGICOS E INDUMENTARIA A PERSONAL DE LA OFICINA DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR

Este 15 de febrero el secretario de Gobierno Ismael Pablo Barnes realizó la entrega de una computadora BANGHO e indumentaria para el persona de la Oficina de Defensa al Consumidor de Juan José Castelli.

Está oficina que se puso en funcionamiento hace aproximadamente un año y medio, para ser preciso el veinte de noviembre 2020 se dió apertura a este Organismo, oficialmente inaugurada el 6 de mayo del año 2021.

Dicho organismo firmó el convenio de cooperación con provincia a fin de poder aplicar el procedimiento administrativo conforme ley 2068-D.
En esta oficina se recepcionan los reclamos y asesoría legal de las y los consumidores de la localidad para luego darles curso.

Está ente del gobierno municipal actualmente cuenta con el personal idóneo al área, asesora legal, secretaria, intérprete y traductora bilingüe, para brindar mejor atención a las personas de las comunidades originarias, asimismo cuenta con cadete propio, para correr traslado de los reclamos.

Hasta el momento se han recepcionado 3.000 reclamos, de los cuales la mayoría se han resuelto o conciliado antes de la formal denuncia.
De estos reclamos se han formalizado 475 expedientes, a los cuales hemos aplicado el procedimiento administrativo conforme ley 2068-d, ley 24240 de Defensa al Consumidor.

Por su parte la asesora legal Gabriela del Barco expresó. «Estamos realizando un importante trabajo para avanza cada día más y de esta manera poder brindar mejor atención y asesoramiento a las y los consumidores de la localidad».