EL SISTEMA DE PAMI SUFRIÓ UN CIBERATAQUE QUE AFECTA EL SERVICIO

Queremos informarles que los sistemas de PAMI han experimentado un ciberataque que ha afectado temporalmente el servicio. El ataque ha sido mitigado y toda la información de nuestros servidores se haya resguardada y protegida.
Asimismo, como parte del plan de contingencia, los sistemas se han suspendido y
serán dados de alta progresivamente.

Turnos programados con médicos de cabecera y especialistas
Informamos a todos los médicos de cabecera, clínicas, sanatorios y hospitales del
país que los turnos ya programados a la fecha deben ser atendidos con normalidad
y se permitirá la transmisión cuando el sistema sea restablecido. Las consultas
serán validadas aunque no se hayan transmitido en tiempo real.

Medicamentos
Toda receta prescripta con anterioridad podrá ser dispensada normalmente en las
farmacias de la RED PAMI. Las recetas requeridas en esta jornada deberán ser
emitidas una vez que el servicio haya sido restablecido y enviadas oportunamente
al afiliado.

Facturación
La presentación de facturas y transmisión de datos que corresponden al día de hoy
serán prorrogados para poder ser presentados oportunamente una vez
restablecido el sistema.
Los mantendremos informados sobre los avances en la resolución de esta
situacióny agradecemos su colaboración para llevar tranguilidad a los afiliados.
Frente alquna situación que requiera atención las afiliadas y los afiliados pueden
comunicarse al 138 PAMI Escucha y Responde.