El Instituto Nacional de Servicios Sociales para Jubilados y Pensionados (PAMI) alertó a sus afiliados sobre un aumento en los intentos de estafas virtuales a través de redes sociales, llamadas telefónicas y mensajes en plataformas como WhatsApp. En un reciente comunicado, la institución destacó la importancia de estar atentos para evitar caer en engaños que podrían comprometer información personal y bancaria.

El organismo detalló que los estafadores utilizan estrategias fraudulentas, como la creación de perfiles falsos en redes sociales o el envío de mensajes engañosos en nombre de PAMI. Estos intentos suelen dirigirse a personas mayores, un grupo particularmente vulnerable. Ante esta situación, PAMI hizo énfasis en que nunca solicita datos personales, sensibles o bancarios por medio de llamadas telefónicas, WhatsApp, SMS o redes sociales.

En su mensaje oficial, difundido en la red social X, PAMI reiteró que no se comunica con los afiliados para ofrecer trámites ni para pedir información confidencial. Además, indicó que los trámites oficiales deben ser iniciados exclusivamente por los propios afiliados, sus familiares o apoderados a través del sitio web oficial o en las agencias correspondientes.

Medidas de prevención y cómo identificar el fraude

Con el fin de proteger a sus afiliados, PAMI compartió una serie de recomendaciones para identificar y prevenir estafas:

• Iniciativa personal: Todos los trámites deben ser iniciados por los afiliados, un familiar o un apoderado.
• Sin contactos proactivos: PAMI no llamará ni enviará mensajes ofreciendo realizar trámites ni solicitará datos personales, bancarios o credenciales a través de WhatsApp, SMS o redes sociales.
• Cuentas verificadas: Las cuentas oficiales de PAMI en redes sociales tienen un distintivo de verificación (tilde azul). El bot oficial de WhatsApp, «PAME», también está identificado con un tilde de verificación verde.
• Cuidado con supuestos asesores: PAMI no cuenta con «asesores» externos designados para contactar a los afiliados.
• Uso de credenciales: Las credenciales son únicas, intransferibles y no deben ser entregadas ni prestadas. Los afiliados pueden confirmar la autenticidad de sus credenciales a través del sitio web oficial: https://pami.org.ar/credencial .

Una campaña preventiva para mayor concientización

Como parte de las acciones para combatir estas estafas, PAMI anunció el lanzamiento de una campaña de prevención dirigida a sus afiliados. Esta iniciativa busca brindar más herramientas para identificar intentos de fraude y evitar que los adultos mayores sean víctimas de engaños.