La alerta fue recibida a través del sistema de emergencias 911, que reportó que había personas atrapadas en el lugar. Inmediatamente se comisionó al móvil N° 68 de la Comisaría Octava, que confirmó la presencia de tres obreros heridos, aunque aún no se informó oficialmente la gravedad de las lesiones.

Al sitio también acudieron servicios médicos de la Línea 107, Bomberos y Policía Caminera, quienes trabajaron de forma coordinada para asistir a las víctimas y garantizar la seguridad del lugar.

Se espera un parte oficial con información ampliada sobre el estado de los heridos y las posibles causas del derrumbe.